PRIJAVA REKLAMACIJE 0-24

 

Oprema u garanciji

Za sve uređaje u garanciji opremili smo centralni servis sa pripadajućim rezervnim djelovima i stručnim, educiranim ovlaštenim serviserima koji će u vrlo kratkom roku otkloniti kvar nastao kao posljedica tvorničkog nedostatka.

O našem trošku ćemo organizirati preuzimanje robe i slanje na servis, a vi ste dužni opremu zapakirati u originalnu ili adekvatnu ambalažu i pripremiti za slanje.

U slučaju da je kvar na uređaju nastao kao posljedica nepravilnog korištenja, neodržavanja opreme ili sl. kontakirati ćemo vas oko troškova servisa uređaja.

Uz doplatu možete dogovoriti i intervenciju na objektu.

Oprema izvan garancije

Za opremu izvan garancije osiguravamo rezervni djelove i servis najamanje 5 godina od dana kupovine uređaja, koje nam osiguravaju naši stalni dobavljači.

Postupak slanja opreme na servis je jednak, a po zaprimljenoj opremi, izvršavamo defektažu kvara, za što ćemo vas obavijestiti o procjeni troška popravka.

Nakon dogovora, popraviti ćemo uređaj, te proslijediti račun prema realnom trošku. Nakon plaćenog računa ćemo robu poslat i na vašu adresu. Za dogovor ostalih detalja i usluga ćemo Vas kontaktirati.

Prijava reklamacije 0-24h
arrow&v

Osnovne informacije

oprema24.com - katalog izvoda iz prodajnog programa poduzeća:
LINEA FLEXIO d.o.o.
Sv. Felicite 5, Pula, Hrvatska
OIB: 71753767335
IBAN: HR6023400091110534010
SWIFT: PBZGHR2X

Kontakt

Služba za korisnike:
Besplatan poziv: 0800/7111
(HR) 052/635-555 (08-16h)
lineaflexio@gmail.com
Kontakt formular
  • Black Facebook Icon
  • Black Instagram Icon
  • Black Twitter Icon
  • Black YouTube Icon
ugostiteljska oprema kartice.png

© 2020 Oprema24.com, član Linea Flexio grupe