FAQ

Frequently asked questions

Česta pitanja

Kako mogu kupiti opremu?


Stojimo na raspolaganju: 1. Popunite formular (košarica) i dovršite kupovinu. Kontaktirati ćemo vas oko daljnjih uputa 2. Pošaljite nam mail ili popunite kontakt formular 3. Započnite chat sa našim prodajnim agentom (u radnom vremenu ureda) 4. Nazovite nas na broj 052/635-555




Opremam cijeli objekat i trebam pomoć?


Naravno! Mi nismo samo virtualna trgovina, nudimo i usluge:

  1. Stručne izmjere objekata
  2. Konzaltinga oko izbora opreme
  3. Izrade projekata mikrolokacijskih priključaka (elektrika, voda, plin)
  4. Dostavu, stručnu ugradnju i puštanje u pogon
  5. Brigu oko rezervnih dijelova i nakon isteka garancije




Kako ću preuzeti naručenu opremu?


Organiziramo isporuku za vas na više načina:

  1. Osobno preuzimanje na našem skladištu u Zagrebu
  2. Doprema sa našim prijevozom (prilikom kupovine usluge ugradnje)
  3. Doprema putem paketne distribucije: intereuropa, lagermax...
  4. Organizirana posebna doprema
  5. Specijalna dostava uporabom dizalice, zračnog prijevoza




Što ako pogriješim prilikom narudžbe?


Ne brinite, osobno ćemo Vas kontaktirati kod svake narudžbe i detaljno proći sve naručene proizvode, a dajemo vam i mogućnost odustanka od narudžbe ako javite u roku od 24 sata. Sve je transparentno. Stanadardne, nekorištene proizvode u originalnoj ambalaži, koji su isporučeni izravno sa lagera možete vratiti i dobiti povrat sredstava.